Zauberhaftes Stadthotel im Herzen Berlins - Hôtel magique au coeur de Berlin

Seit 1986 - Since 1986 - Depuis 1986

Streitschlichtung

Seit dem 09.01.2016 sind Online-Händler verpflichtet, nachfolgende Information leicht zugänglich auf ihrer Website zu platzieren - was wir hiermit gerne tun. Hotels gehören zu den Online-Händlern, da sie mit Zimmer öffentlich handeln. Interessante Sichtweise :)

Bislang hatten wir noch nie den Fall, Streit auf diese Art zu schlichten und wir gehen davon aus, dass unsere Gäste und wir nachfolgende Gesetze und Regelungen nie in Anspruch nehmen müssen.

Nun hier die gesetzlichen Regelungen zu Ihrer Information:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir verpflichten uns nicht, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.